Audyt w punktach handlowych

Audyt w punktach handlowych

Audyt punktów handlowych polega na spisywaniu przez przeszkolonych audytorów ABR SESTA, wskazanych przez klienta parametrów dotyczących:
 
  • dystrybucji (obecność na półce, obecność minimalnej liczby twarzyczek, odpowiednie wypełnienie półki, obecność w poszczególnych strefach oraz porównanie obecności z listingami),
  • ceny (regularne, promocyjne, netto, brutto, za j.m., porównanie z celami cenowymi, indeksy cenowe),
  • promocji:
    • typy promocji (np.: cena promocyjna, bonuspack, gratis),
    • wsparcie promocji (np.: hostessa, POS, gazetka),
    • lokalizacja promocji (np. strefa wejściowa, aleja centralna, pólka regularna),
    • typy ekspozycji (końcówka regału, wyspa, komin).
  • udziału półkowego (liniowo, powierzchniowo, twarzyczkowo),
  • pytań merchandisingowych.
 
Audyty wykonywane są za pomocą palmtopów ze skanerami kodów kreskowych lub na ankietach papierowych.

ABR SESTA prowadzi stały panel ok. 300 sklepów handlu nowoczesnego, w których audyty wykonywane w każdy weekend. Klient ma możliwość określenia jakie parametry będą spisywane i w jakich sklepach (możliwe jest wykonanie badania w sklepach pozapanelowych). Poza stałymi badaniami wykonujemy projekty ad-hoc.
 

ABR SESTA prowadzi panel 300 sklepów handlu nowoczesnego, które są odwiedzane w każdy weekend przez naszych audytorów. Jesteśmy liderem audytów punktów sprzedaży w Polsce zarówno pod kątem doświadczenia i obrotów, ale również jakości danych i stosowania nowoczesnych metod ich zbierania i kontroli.

Badania zachowań zakupowych pozwalają lepiej zrozumieć klienta i dostosować ofertę i sposób jej ekspozycji do jego potrzeb tak, aby jednocześnie zmaksymalizować sprzedaż i satysfakcję klienta.

Do głównych zagadnień badawczych należą m.in.:

W 2010 r. ABR SESTA rozpoczęła dwa projekty inwestycyjne współfinansowane z dotacji z Unii Europejskiej:

1. RPO 1.5 - Wdrożenie nowych usług badania rynku w ABR SESTA Sp. z o.o.

2. POIG 8.2 - System wymiany danych w procesie realizacji badań rynkowych i audytu sprzedaży